Bienvenue dans la section FAQ de Carolina Rubio Photography !
Je suis ravi de pouvoir répondre à toutes vos questions concernant mes séances photo. Que vous soyez sur le point de commencer cette merveilleuse aventure ou que vous cherchiez simplement des informations supplémentaires, cette page est là pour vous guider.
Parcourez nos réponses pour découvrir comment nous pouvons capturer vos moments les plus précieux avec authenticité et tendresse. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n’hésitez pas à me contacter. Je suis là pour vous aider à créer des souvenirs qui dureront toute une vie !
FAQ:
Où se fait la séance photo ?
La séance photo peut se faire soit en studio, soit en extérieur. Mon studio est situé à Saint-Estève (66240), à 5 minutes de Perpignan.
Les photos en extérieur pourront se faire dans un endroit de votre choix, à Perpignan, Villeneuve-de-la-Raho, Canet, Saint-Cyprien ou même Collioure.
Pour avoir plus d’information, contactez-moi directement.
Castelnou 
Collioure 
Cadaques
Comment sont livrées vos photos ?
Les photos prises pendant la séance photo seront développées numériquement et j’en ferais une première sélection. Vous recevrez ensuite un lien vers pixieset, une galerie photo où vous pourrez choisir vos photos préférées.
Une fois votre sélection faite, je procèderais aux retouches des photos choisies, puis elles seront imprimées au format 13 x 18cm, sur papier photo professionnel. Après, nous fixerons un Rendez-Vous pour vous remettre une clé USB avec les photos sélectionnées en haute résolution ainsi que les photos et/ou livres imprimés.
Quand le paiement se fait-il ?
Lors de la réservation, il faudra régler 30% d’acompte. Le solde sera à régler le jour de la prise de vue.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Chèque, espèces ou virement bancaire.
Qu’est ce qui est inclus dans ma séance photo ?
Pour tous les forfaits, sont toujours inclus :
- Les photos imprimées en format 13 / 18 cm
- Une clef USB avec une boite en bois contenant vos photos retouchées
en haute résolution
En option, vous pouvez choisir un livre photo imprimé pour pouvoir profiter de votre séance photo plus facilement !
Est-ce que les photos sont retouchées ?
Oui, toutes les photos que vous aurez sélectionnées seront retouchées. Toutes les imperfections comme griffures, rougeurs ; traces de fatigues, acné, etc. seront effacées ou atténuées.
Quand faut-il appeler pour réserver ?
- Pour une séance grossesse dès les premiers mois.
- Pour une séance naissance au moins un mois avant la date
d’accouchement, mais c’est mieux de réserver dès le 6ᵉ mois de
grossesse pour être sûr d’avoir un créneau. Selon la date de
naissance, nous adapterons la date du shooting. - Pour la séance famille un mois avant la date désirée.
Quel est le délai de livraison des photos ?
Le lien pour choisir les photos sera envoyé dans un délai maximum d’une semaine. Les photos retouchées et imprimées dans un délai de trois à quatre semaines à partir de la date de votre sélection.
Est-il possible d’avoir toutes les photos non retouchées de la séance ?
Je ne livre jamais les photographies brutes non retouchées. Mon travail comprend la prise de vue et la retouche. Ces dernières sont indissociables.
Combien de photos sont livrées ?
Tout dépend de la formule que vous avez choisie. Vous pourrez commander des photos supplémentaires à 10€ l’unité.
Que se passe-t-il si j’accouche avant ma séance grossesse ?
Le montant de votre séance sera transformé en avoir valable 1 an. Vous pourrez l’utiliser pour une séance Naissance ou une séance Famille, en réservant à l’avance.
La galerie en ligne est payante ?
Non. Vous pouvez sélectionner ; télécharger et partager les photos avec n’importe qui. Vous devrez juste partager le code que je vous fournirai pour le téléchargement des photos. Le nombre de téléchargements est illimité.
Quel est mon rayon d’action ?
Les photos en extérieur pourront se faire à Perpignan, Baho, Baixas, Le Soler, Villeneuve de la Raho, Canet, Saint-Cyprien ou même Collioure. Je travaille dans toutes les Pyrénées-Orientales et L’Aude. Selon la distance, il peut y avoir des frais supplémentaires.
Que faire si mon bébé est malade ou si je suis malade le jour de la séance ?
Je vous demanderai de me prévenir dès que possible pour que nous puissions reporter la date de la séance. Sachez qu’en cas d’annulation totale de votre part, l’acompte ne vous sera pas rendu.
Puis-je apporter des accessoires pour la séance de mon bébé ?
Vous pouvez évidemment apporter des accessoires si vous le souhaitez. Nous verrons ensemble sur place s’il est possible de les inclure aux décors pour que les images restent en adéquation avec mon style artistique.
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Carolina Rubio -Photographe professionnelle à Perpignan – Pyrénées-Orientales
Saint-Estève (66240) / Perpignan (66000) / Pyrénées-Orientales (66) / sud de France